William Hill
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18+ · Verantwortungsvoll spielen · Alle Bonusbedingungen gelten

Mit der William Hill Casino Datenschutzrichtlinie in Deutschland sind Ihre Daten beim Spielen sicher. Sie können erfahren, wie Ihre persönlichen Informationen gesammelt, verwendet und geschützt werden, wenn Sie spielen, Zahlungen tätigen oder € abheben.

Sie erfahren, wie die Identität einer Person überprüft, ihr Konto geschützt und Informationen mit Aufsichtsbehörden und Zahlungsanbietern in Deutschland geteilt werden. Sie stimmen diesen Bedingungen zu, wenn Sie als deutscher Spieler ein Konto erstellen. Sie können auch wichtige Einstellungen wie Marketing- und Cookie-Präferenzen ändern. Genießen Sie besondere Boni bei William Hill Casino, die nur für Personen verfügbar sind, die bestimmte Kriterien erfüllen. Diese Boni sollen Ihnen sofort mehr Wert bieten, egal ob Sie ein Willkommensangebot oder ein zeitlich begrenztes Angebot nutzen.

Bonus- und Werbebedingungen

Bevor Sie €20 einzahlen oder €200 abheben, macht die Datenschutzrichtlinie deutlich, welche persönlichen Informationen für diese Angebote verwendet werden, Missbrauch verhindert und Ihr Konto geschützt wird. Wenn Sie den Prüfungen zustimmen, die sowohl Spieler als auch das Casino schützen, stimmen Sie auch dem Bonus zu. Dies bedeutet in der Regel die Überprüfung, dass ein Konto echt ist, dass Werbeaktivitäten legal sind und dass Angebotsmitteilungen nur mit Ihren erteilten Genehmigungen versendet werden. Wenn Sie Ihre Anmeldedaten verlieren, werden Ihre Konto- und Kontaktinformationen verwendet, um Ihnen den Zugang zu ermöglichen, falls Sie diese vergessen. Dies soll sicherstellen, dass Sie für Boni berechtigt sind und sicher spielen.

Diese Details helfen William Hill Casino auch sicherzustellen, dass jeder Kunde nur für einen Satz von Werbeaktionen berechtigt ist. Dies verringert die Chance auf doppelte Ansprüche. Identitäts- und Altersnachweise können vor einem großen Bonus, vor einer Geldabhebung oder bei verdächtigem Spielverhalten zu Sicherheitsprüfungen angefordert werden. In der Praxis kann dies passieren, wenn Sie versuchen, €500 abzuheben, ein Willkommenspaket im Wert von bis zu €200 zu beanspruchen oder wenn Regeln wegen Ihrer deutschen Staatsangehörigkeit oder Deutsch gelten. Sie können überprüfen, dass Einzahlungen zur Qualifikation für Boni echt sind und Abhebungen an den richtigen Ort gehen, indem Sie Zahlungs- und Transaktionsaufzeichnungen einsehen. Einige Werbeaktionen erfordern eine Mindesteinzahlung von €10 oder €20, was zur Betrugsprävention erforderlich sein kann.

Daten zu Spielverhalten und Bonuseinsatz können analysiert werden, um sicherzustellen, dass Werberegeln stets eingehalten werden. So kann Bonus-Stapeln verhindert, illegale Muster erkannt und das Erfüllen von Umsatzbedingungen vor einer Abhebung sichergestellt werden. Dies hält die Bedingungen fair für echte Spieler und schützt die Integrität besonderer Angebote. Je nach Ihren Marketingpräferenzen erhalten Sie möglicherweise E-Mails, SMS oder Nachrichten in Ihrem Konto über Nachladeboni, Freispiele oder bevorstehende Turniere. In den meisten Fällen können Sie Service-Nachrichten zu Einzahlungen, Abhebungen oder Sicherheit ab- oder zuschalten, ohne Ihre Fähigkeit zur Nutzung Ihres Hauptkontos zu beeinträchtigen. Die Richtigkeit Ihrer Profildaten und deren Übereinstimmung mit Ihrer Zahlungsmethode erleichtern die Inanspruchnahme von Boni.

Um Verzögerungen zu vermeiden, seien Sie bereit, eine Verifizierung durchzuführen, wenn Sie größere Beträge wie €300 oder €500 abheben möchten. Ändern Sie Ihre Marketingberechtigungen, damit Sie nur über die gewünschten Werbekanäle kontaktiert werden. Der Zweck dieser Datenschutzbestimmungen ist es, das Bonusspiel zu erleichtern: Angebote können korrekt gutgeschrieben werden, Konten bleiben sicher, und alle mit Werbeaktionen verbundenen Prüfungen erfolgen unter klaren, definierten Bedingungen.

Schnelle Anmeldung und Kontoverifizierung: Welche persönlichen Informationen werden benötigt?

William Hill Casino macht die Anmeldung einfach, benötigt jedoch ausreichend Informationen, um Ihr Konto zu schützen und Regeln zu verantwortungsvollem Spielen sowie Betrugsprävention einzuhalten.

In der Regel müssen Sie bei der Anmeldung nur die Mindestangaben machen. Eine vollständige Verifizierung ist erforderlich, wenn Sie Geld abheben, wichtige Informationen ändern oder das System eine Sicherheitsprüfung auslöst. Für ein reibungsloses Erlebnis geben Sie Informationen genau so ein, wie sie auf Ihren offiziellen Dokumenten erscheinen. Der häufigste Grund für längere Verifizierungszeiten ist, dass Namen, Daten oder Adressen nicht übereinstimmen.

Was Sie William Hill Casino Während Des Schnellen Anmeldeprozesses Geben

Um Ihr Konto zu eröffnen, es sicher zu halten und Ihnen wichtige Servicenachrichten zu senden, fragt das Casino normalerweise nach grundlegenden Informationen darüber, wer Sie sind und wie man Sie erreichen kann. Sie werden möglicherweise nach Ihrem Deutschland oder Deutsch gefragt, falls dies für regulatorische Überprüfungen erforderlich ist.

  • Ihr vollständiger Name (Vor- und Nachname und manchmal Ihr zweiter Vorname, falls er auf Ihrem Ausweis steht) und Ihr Geburtsdatum, um sicherzustellen, dass Sie volljährig sind
  • Ihre E-Mail-Adresse und Handynummer für Login, Benachrichtigungen und Kontowiederherstellung
  • Ihre Wohnadresse (einschließlich Postleitzahl und Stadt) für Berechtigungsprüfungen und Compliance
  • Ihr Passwort und Sicherheitspräferenzen, wie z. B. Marketing-Opt-ins

Ein Kassierer wird nach Zahlungsinformationen fragen, um Ihre erste Einzahlung zu bearbeiten, falls Sie sich entscheiden, sofort einzuzahlen. Zum Beispiel benötigen sie bei Kartenzahlung Ihre Kartennummer und das Ablaufdatum oder je nach gewählter Zahlungsmethode eine Kontokennung. Wenn Sie Geld abheben möchten, werden Sie möglicherweise aufgefordert, nachzuweisen, dass Sie die Zahlungsmethode besitzen.

Was Sie möglicherweise benötigen, um Ihr Konto zu verifizieren

Die Verifizierung dient dazu, Ihre Identität, Ihr Alter und Ihre Adresse sicherzustellen und Konten vor Missbrauch zu schützen. Normalerweise wird eine von drei Arten von Dokumenten benötigt:

  • Identitätsnachweis (ein Reisepass, Personalausweis oder Führerschein, ausgestellt von der Regierung)
  • Adressnachweis (eine aktuelle Stromrechnung, ein Kontoauszug oder ein offizielles Schreiben mit Ihrem Namen und Ihrer aktuellen Adresse)
  • Zahlungsmethoden-Verifizierung (Nachweis, dass die Einzahlungsmethode Ihnen gehört, z. B. ein Foto einer Karte mit versteckten sensiblen Nummern; oder Screenshots für einige E-Wallets)

In einigen Fällen können zusätzliche Informationen, wie Ihre Geldquelle, angefordert werden, um sicherzustellen, dass Sie die Regeln einhalten. Dies geschieht häufiger, wenn mehr Aktivität auf dem Konto stattfindet, z. B. nach einer großen Auszahlungsanfrage von 500 € oder mehr, oder wenn Muster zeigen, dass mehr Verifizierung erforderlich ist. Senden Sie klare Fotos oder Scans des Dokuments, stellen Sie sicher, dass alle vier Ecken sichtbar sind, und stellen Sie sicher, dass die Informationen in Ihrem Kontoprofil mit den Informationen im Dokument übereinstimmen. Bitte führen Sie die Verifizierung erneut durch, wenn Sie dazu aufgefordert werden, falls Sie Ihre Adresse oder Telefonnummer ändern müssen, damit Auszahlungen und Kontozugriff nicht unterbrochen werden.

Einzahlungsoptionen und Schutz der Privatsphäre von Zahlungsinformationen

William Hill Casino bietet eine Reihe von Einzahlungsoptionen, die darauf ausgelegt sind, das Einzahlen von Geld schnell und sicher zu machen. Wenn Sie 20 € oder 500 € zu Ihrem Casino-Guthaben hinzufügen, werden die Transaktions- und Kontodaten mit dem gleichen Sicherheitsniveau verarbeitet und gespeichert. Wir halten Ihre Zahlungsinformationen privat und verwenden sie nur, um Einzahlungen abzuschließen, Betrug zu stoppen und unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. Wann immer möglich, verwendet das Casino sichere Zahlungsgateways, damit das Kundendienstpersonal Ihre vollständigen Karten- oder Bankinformationen nicht sieht.

Wie Zahlungsinformationen sicher gehalten werden, wenn Sie Einzahlungen tätigen

Beim Tätigen einer Einzahlung verwendet das Casino verschlüsselte Verbindungen und kontrollierte Zugriffsverfahren, um die Wahrscheinlichkeit zu verringern, dass Ihre Informationen gestohlen oder falsch verwendet werden. Zahlungsbezogene Informationen sind nur autorisierten Mitarbeitern zugänglich, die sie benötigen, um Transaktionen zu bearbeiten, sicherzustellen, dass sie die Regeln einhalten, oder Streitigkeiten beizulegen. Verschlüsselung während der Übertragung: Einzahlungsseiten und Transaktionsflüsse sind geschützt, damit Dritte die Daten nicht lesen können. Begrenzte Sichtbarkeit – vollständige Zahlungsdaten werden nach der Übermittlung nicht immer vollständig angezeigt. Als Schutz des Kontoinhabers vor Betrug und Risiko können Einzahlungsversuche von 100 € oder mehr auf ungewöhnliche Muster überprüft werden. Transaktionsaufzeichnungen werden so lange aufbewahrt, wie sie für rechtliche, buchhalterische und Sicherheitsgründe benötigt werden.

E-Wallets, falls sie an Ihrem Standort verfügbar sind, sind eine Möglichkeit, eine Einzahlung zu tätigen, die Ihre Privatsphäre schützt, da sie nicht so viele Karteninformationen direkt an das Casino senden. Andere Methoden können es Ihnen ermöglichen, Einzahlungen zu tätigen, ohne Zahlungsinformationen zu speichern, die wiederholt auf Ihrem Konto verwendet werden können.

Welche Informationen über die Einzahlungsmethode werden mit dem Casino geteilt?

Bankkarte: Die vollständige Kartennummer wird normalerweise nach der Übermittlung versteckt; eine Verifizierung kann für Einzahlungen von 50 € oder mehr erforderlich sein, abhängig von Risikoprüfungen. E-Wallet: Die Wallet-Konto-Identifikatoren und Transaktionsbestätigung können verhindern, dass das Casino Ihre Karten- oder Bankdaten sieht. Banküberweisung: Die Bank- und Transaktionsdetails, die zur Abgleichung der Zahlung benötigt werden. Mehr Informationen können auf Kontoauszügen erscheinen; nützlich für größere Einzahlungen wie 500 €. Prepaid-Gutschein: Gutscheineinlösungsdaten. Oft begrenzt geteilte Finanzdetails; möglicherweise nicht in allen Regionen verfügbar.

Wenn Sie den kleinstmöglichen Fußabdruck hinterlassen möchten, verwenden Sie eine Zahlungsmethode, die nicht erfordert, dass Sie Ihre Karteninformationen immer wieder eingeben, und speichern Sie Ihre Zahlungsdaten nicht auf einem gemeinsam genutzten Gerät. Nachdem Sie Geld zu Ihrem Konto hinzugefügt haben, sollten Sie sich immer abmelden. Dies ist besonders wichtig, wenn Sie Geld über ein öffentliches oder gemeinsam genutztes Netzwerk hinzufügen.

Für Abhebungen, Auszahlungsprüfungen und sichere Handhabung von Finanzinformationen

Wenn Sie William Hill Casino bitten, Ihnen Geld zu senden, wird Ihre Auszahlung von sicheren Systemen abgewickelt, die Ihre Finanzinformationen von der Anfrage bis zum Eintreffen des Geldes schützen. Ungewöhnliche Aktivitäten werden während Transaktionen im Auge behalten, und sensible Zahlungsinformationen werden mit den richtigen Sicherheitsmaßnahmen gehandhabt, um das Risiko zu verringern, dass sie in die falschen Hände gelangen. Um sicherzustellen, dass Auszahlungen reibungslos und legal ablaufen, kann das Casino vor der Auszahlung Standard-Sicherheitsprüfungen am Geld durchführen. Dies ist besonders wahrscheinlich, wenn der Auszahlungsbetrag höher ist oder sich die Kontoinformationen geändert haben.

Diese Schritte sollen sicherstellen, dass die Person, die die Auszahlung beantragt, wirklich der Kontoinhaber ist und dass die richtige Zahlungsmethode verwendet wird.

Wie Auszahlungsprüfungen und Abhebungen normalerweise funktionieren

Wenn möglich, werden Auszahlungsanfragen an dieselbe Zahlungsmethode gesendet, die zum Aufladen Ihres Kontos verwendet wurde. Dies hilft, Betrug zu reduzieren und stellt sicher, dass Transaktionen sicher abgeglichen werden. Sie könnten aufgefordert werden, eine andere genehmigte Auszahlungsmethode auszuwählen, wenn eine bestimmte Methode nicht für Abhebungen funktioniert. Zur zusätzlichen Sicherheit können Auszahlungsprüfungen bei einer ersten Abhebung, einer Änderung persönlicher Daten oder einer ungewöhnlich hohen Auszahlung erfolgen.

Eine Anfrage zur Auszahlung von 500 € könnte beispielsweise schneller bearbeitet werden als eine Anfrage zur Auszahlung von 5.000 €, die weitere Bestätigungsschritte erfordern könnte. Identitätsprüfung: Bevor Sie eine Auszahlung vornehmen können, kann das Casino Sie auffordern, wichtige Kontoinformationen zu bestätigen. Validierung der Zahlungsmethode: Das Auszahlungsziel kann überprüft werden, um sicherzustellen, dass es Ihnen gehört und mit Ihren Kontoaufzeichnungen übereinstimmt. Betrugs- und Risikoprüfung: Sowohl automatisierte als auch manuelle Kontrollen können eingesetzt werden, um ungewöhnliche Muster oder unbefugte Zugriffsversuche zu erkennen. Wenn Sie aus Deutschland spielen, können einige Abhebungen auch von lokalen Vorschriften betroffen sein. Dies könnte die Dauer der Verifizierung oder Zahlungsgenehmigung beeinflussen.

Dies ist sehr wichtig: Das Casino wird Sie nicht nach Ihrem vollständigen Passwort oder privaten Sicherheitscodes über ungeschützte Kanäle fragen. Brechen Sie die Transaktion ab und rufen Sie den offiziellen Support an, bevor Sie fortfahren, falls Sie eine Anfrage erhalten, die nicht richtig erscheint. Will Hill Casino verwendet schützende Kontrollen wie Verschlüsselung während der Übertragung, sichere Speicherung und rollenbasierte Zugriffsrechte innerhalb der operativen Teams, um Ihre Finanzinformationen zu schützen. Nur bestimmte Personen dürfen Ihre Zahlungsinformationen einsehen. Dies hilft sicherzustellen, dass die zur Durchführung Ihrer Auszahlung erforderlichen Informationen nur von autorisierten Systemen und Personen abgerufen werden können.

Was verantwortungsvolle Glücksspiel-Limits sind und wie Limit-Daten gespeichert und verwendet werden?

Verantwortungsvolle Glücksspielgrenzen helfen Ihnen, den Überblick über Ihre Ausgaben und die Spielzeit bei William Hill Casino zu behalten. Einzahlungen, Verluste, Sitzungszeit und andere Aktivitäten müssen innerhalb der von Ihnen festgelegten Grenzen bleiben. Zum Beispiel eine tägliche Einzahlungsobergrenze von 100 € oder eine wöchentliche Verlustobergrenze von 500 €. Sie können diese Grenzen vor dem Spiel festlegen oder jederzeit ändern. Zu Ihrem weiteren Schutz verfolgt Ihre Kontodaten die Grenzeinstellungen und alle Aktivitäten, die Grenzen betreffen. Auf diese Weise kann die Plattform Ihre Grenzen sofort anwenden, Transaktionen stoppen, die diese überschreiten, und eine überprüfbare Aufzeichnung aller Änderungen Ihrer Grenzen führen.

Welche Limits Sie festlegen können und wie sie funktionieren

Die verfügbaren Optionen können je nach Produkt, Ihrem Kontostatus und den Regeln in Deutschland variieren. Wenn eine Grenze erreicht ist, stoppt oder beschränkt das System die Aktion, bis die Grenzperiode zurückgesetzt wird oder bis eine erforderliche Abkühlphase abgelaufen ist.

  • Mit Einzahlungsgrenzen können Sie nur einen bestimmten Betrag pro Tag oder pro Woche auf Ihr Konto einzahlen. Zum Beispiel könnten Sie nur 1.200 €
  • Verlustgrenzen – begrenzen Nettoverluste auf einen bestimmten Betrag pro Woche, zum Beispiel
  • Wettgrenzen – zum Beispiel 50 € pro Tag bei allen berechtigten Spielen – begrenzen, wie viel Sie setzen können
  • Sitzungs- oder Zeitlimits: Dies legt eine maximale Zeit fest, die Sie eingeloggt sein oder in einer Sitzung spielen können, wie 60 Minuten
  • Die Abkühl- und Selbstsperre-Funktionen hindern Sie daran, den Dienst für eine festgelegte Zeit oder für einen längeren Zeitraum zu nutzen. Dies wird als Sicherheitsmaßnahme und nicht als einfaches Ausgabenlimit betrachtet

Wenn Sie ein Limit senken, tritt es in der Regel sofort in Kraft. Um andere Spieler zu schützen, kann eine Erhöhung eines Limits verzögert werden. Das bedeutet, dass Ihr Konto möglicherweise noch eine Weile das niedrigere Limit nutzt, bevor das höhere Limit angewendet wird. Gehen Sie zu den Einstellungen für verantwortungsvolles Glücksspiel oder zu den Kontoeinstellungen, melden Sie sich an, wählen Sie die Art des Limits, das Sie festlegen möchten, geben Sie eine Zahl wie 250 € ein, bestätigen Sie und speichern Sie. Das Support-Personal kann Ihnen helfen, den richtigen Einstellungsbereich zu finden, wenn Sie eine bestimmte Limit-Option nicht finden können.

Es ist wichtig zu wissen: Wenn Sie versuchen, 150 € einzuzahlen, Ihr Tageslimit jedoch nur 100 € beträgt, kann die Einzahlung je nach Regeln und Zahlungsablauf abgelehnt oder teilweise blockiert werden.

Wie Limitdaten gespeichert und verwendet werden

Wenn Sie ein Limit festlegen, ändern oder entfernen, verfolgt William Hill Casino Ihre Kontodaten und die Ereignisse, die durch das Limit verursacht wurden. Diese Informationen werden verwendet, um sicherzustellen, dass Beschränkungen auf allen Geräten und in allen Sitzungen gleich angewendet werden, und um nachzuverfolgen, wann Änderungen vorgenommen wurden. Die Art des Limits (Einzahlung, Verlust oder Zeit), der festgelegte Wert (zum Beispiel 400 €), der Zeitraum (täglich, wöchentlich oder monatlich), das Datum und die Uhrzeit der Festlegung sowie das Datum und die Uhrzeit des Inkrafttretens sind übliche Bestandteile von Limitdaten.

Einige Statuskennzeichen, die das System speichern kann, sind, ob eine Abkühlphase wirksam ist, ob eine Erhöhung bevorsteht und wann der Limitzeitraum zurückgesetzt wird. Diese Informationen dienen der Durchsetzung von Kontrollen für verantwortungsvolles Glücksspiel und der betrieblichen Integrität. Wenn Sie beispielsweise mehr als 500 € in einer Woche einzahlen, können Sie keine weitere Einzahlung vornehmen. Indem Ihnen die aktuellen Limits und das verbleibende Guthaben angezeigt werden, können Sie Ihren Fortschritt während eines Limitzeitraums verfolgen. Führen Sie ein Protokoll aller Limitänderungen, damit Streitigkeiten beigelegt und Regeln eingehalten werden können. Unterstützung der Überwachung sichereren Glücksspiels, soweit dies gesetzlich zulässig ist, um Muster zu erkennen, die auf Schaden hindeuten könnten, und Schutzmitteilungen zu senden oder andere Schritte einzuleiten.

Konto- und Compliance-Informationen werden zur Handhabung von Limitdaten verwendet. Nur autorisierte Personen und Systeme, die diese zur Bereitstellung des Dienstes, zur Durchsetzung von Sicherheitsmaßnahmen oder zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen benötigen, erhalten Zugriff. In Deutschland kann es erforderlich sein, bestimmte Aufzeichnungen über Limits und Ausschlüsse für festgelegte Zeiträume nach vorgenommenen Änderungen aufzubewahren. Dies dient dem Nachweis der Compliance und dem Schutz der Spieler.

Mobiler Datenschutz Und Geräteeinstellungen

Personen, die bei William Hill Casino auf ihren Handys spielen, können ihre Privatsphäre über die Einstellungen ihres Handys und Browsers für Tracking, Berechtigungen und gespeicherte Daten steuern. Ihre Privatsphäre wird auch von den Regeln des Casinos beeinflusst. Einige einfache Einstellungen können das Teilen unnötiger Daten verhindern und ermöglichen dennoch eine problemlose Anmeldung, Zahlung und das Spielen. Sie können auswählen, welche Informationen Ihr Gerät teilt, wie Standort, Werbe-Identifikatoren, Zugriff auf Benachrichtigungen und gespeicherte Cookies, unabhängig davon, ob Sie die App oder einen mobilen Browser nutzen. Besonders bei der Nutzung öffentlicher Netzwerke oder gemeinsam genutzter Geräte helfen diese Entscheidungen, ein gutes Gleichgewicht zwischen Benutzerfreundlichkeit und Privatsphäre zu finden.

Sie können die Berechtigungen der App ändern, um festzulegen, was sie auf Ihrem Gerät tun kann, nachdem Sie die Casino-App installiert haben. In den meisten Fällen können Sie den Kernzugriff aktiviert lassen und Funktionen deaktivieren, die für das Spielen nicht benötigt werden, wie Kontakte oder genauen Standort. Sie können eine Funktion jederzeit wieder aktivieren, wenn sie nach einer Änderung der Berechtigung nicht mehr funktioniert. Personen, die Ihren Bildschirm sehen können, sollten auf die Privatsphäre von Benachrichtigungen achten. Wenn Sie Wert auf Privatsphäre legen, deaktivieren Sie Werbebenachrichtigungen oder lassen Sie diese aktiviert, aber blenden Sie Nachrichten-Vorschauen auf dem Sperrbildschirm aus. Dies kann sehr hilfreich sein, wenn Sie 100 € einzahlen oder 500 € abheben und über Ihr Konto benachrichtigt werden möchten, ohne persönliche Informationen preiszugeben.

Was Sie mit Browser-Cookies tun, beeinflusst, wie Ihre Sitzungen und Einstellungen gespeichert werden, wenn Sie auf einem mobilen Browser spielen. Es gibt eine Möglichkeit, eingeloggt zu bleiben, auch wenn Sie alle Cookies blockieren, daher ist es am besten, die notwendigen Cookies durchzulassen und Marketing- oder Drittanbieter-Cookies zu blockieren, wenn Ihr Browser es zulässt. Wenn Sie auf einem geteilten Telefon oder Tablet spielen, löschen Sie die Cookies und den Cache, um gespeicherte Sitzungen und Website-Daten loszuwerden. Wenn Sie auf einem Gerät sind, das Ihnen nicht gehört, verwenden Sie den privaten Modus, um Verlauf und Cookies von diesem Gerät zu löschen. Wenn Sie nicht so viele standortübergreifende Tracking-Signale beim Browsen möchten, deaktivieren Sie Drittanbieter-Cookies.

Sie können die Anzahl personalisierter Werbeanzeigen, die auf Ihrem Gerät angezeigt werden, begrenzen, indem Sie Werbe- und Tracking-Einstellungen festlegen. Sie können die Werbe-ID zurücksetzen, personalisierte Werbung stoppen und Apps daran hindern, Tracking-Informationen auf vielen Smartphones anzufordern. Diese Einstellungen können jedoch einschränken, wie Ihre Aktivitäten für Marketingzwecke genutzt werden. Sie ändern nicht, wie Sie sich anmelden oder Wetten platzieren.

Sie sollten vorsichtig sein, wie Sie Standorteinstellungen nutzen. Deaktivieren Sie sie auf Geräteebene oder stellen Sie sie auf „nur während der Nutzung der App“ ein, wenn Sie den Standort für Ihre Sitzung nicht benötigen. Das kurzfristige Einschalten kann sicherer sein als das dauerhafte Einschalten, wenn der Standort für die Einhaltung von Vorschriften in bestimmten Gebieten erforderlich ist. Während Autofill und Passwortspeicherung die Nutzung erleichtern, können sie auf geteilten Geräten auch gefährlich sein. Speichern Sie Passwörter im Browser, aber nicht auf geteilten oder Familien-Geräten, wenn Sie Autofill nutzen. Schützen Sie es mit einem Geräte-Passcode oder biometrischer Sperre. Speichern Sie Ihre Anmeldedaten und nutzen Sie sie nicht für andere Dienste, um Ihr Konto sicherer zu machen.

Sauberkeit in Netzwerken und Geräten hilft ebenfalls, die Privatsphäre zu schützen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Betriebssystem auf dem neuesten Stand ist und dass Sie eine Bildschirmsperre nutzen, wenn Sie kein offenes öffentliches WLAN verwenden. Um zu verhindern, dass andere Personen Zugriff erhalten, wenn Sie Geräte wechseln, melden Sie sich ab und löschen Sie alle vertrauenswürdigen Sitzungen.

Häufig gestellte Fragen

Welche Arten personenbezogener Daten sammelt William Hill Casino? Wie werden sie für Boni, Einzahlungen und Auszahlungen genutzt?

Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail/Telefonnummer, Geräte- und Anmeldeinformationen sowie Zahlungs- und Transaktionsinformationen sind die Daten, die wir benötigen, um Ihr Konto zu führen und Zahlungen sicher zu verarbeiten. Wir nutzen diese Informationen, um: (1) Einzahlungen und Auszahlungen zu bearbeiten; (2) die Bonus-Berechtigung zu überwachen und Bonus-Missbrauch zu stoppen; (3) Geldwäschebekämpfungs- und verantwortungsvolle Glücksspielregeln einzuhalten; und (4) Ihr Konto vor Betrug zu schützen. In Ihren Kontoeinstellungen können Sie Ihre Marketing-Einstellungen ändern. Sie erhalten jedoch weiterhin Servicenachrichten zu Ihrem Konto und Zahlungen.

Welche Dokumente benötigen Sie, bevor ich Euro abheben kann? Warum möchten Sie meine Identität überprüfen?

Wie von den AML-Regeln vorgeschrieben, ist die Verifizierung erforderlich, um sicherzustellen, dass Sie der Kontoinhaber sind. (2) Adressnachweis (üblicherweise eine Stromrechnung oder Kontoauszug der letzten drei Monate) und (3) Zahlungsmethoden-Prüfungen (bei Karten können wir ein maskiertes Bild mit nur den letzten vier Ziffern anfordern; bei E-Wallets einen Screenshot mit Ihrem Namen und Ihrer E-Mail/ID). Diese Dinge können wir anfordern, wenn Sie eine Auszahlung vornehmen möchten. Nutzen Sie den sicheren Upload-Bereich in Ihrem Konto, um Dateien zu senden. Wir können weitere Informationen anfordern, wenn die Muster Ihrer Transaktionen dies erfordern. Ihre Auszahlung kann bis zum Abschluss der Prüfungen zurückgehalten werden.

Was sollte ich tun, wenn ich glaube, dass mein Konto gehackt wurde? Wie wird meine Daten auf meinem Telefon geschützt?

Sowohl auf Desktop als auch auf Mobilgeräten nutzen wir Verschlüsselung und Sicherheitsüberwachung, um Ihre Anmeldungen, Zahlungen und personenbezogenen Daten zu schützen. Wichtige Sicherheitsmaßnahmen liegen bei Ihnen: Nutzen Sie ein starkes, einzigartiges Passwort, halten Sie Ihr Telefon auf dem neuesten Stand und lassen Sie niemanden Ihr Login nutzen. Wenn Sie glauben, dass jemand ohne Ihre Erlaubnis in Ihr Konto gelangt ist, ändern Sie Ihr Passwort sofort, prüfen Sie Ihre letzten Transaktionen und rufen Sie den Support an, um das Konto zu sperren. Um Ihr Guthaben zu schützen und Betrug zu stoppen, können wir Auszahlungen stoppen und einen Identitätsnachweis anfordern.

Wird meine Information mit Personen außerhalb von Deutschland geteilt? Ist William Hill Casino in Deutschland legal?

Unsere Lizenzen und lokalen Gesetze bestimmen, wann wir bestimmte Dienste anbieten können. Bei der Anmeldung prüfen wir Ihren Standort und können Ihren Zugriff einschränken, wenn Sie an einem Ort leben, an dem wir keine Spieler akzeptieren können. Wenn Sie sich in Deutschland befinden, müssen Sie auch deren Regeln zu Alter und Berechtigung einhalten. Ihre Information kann von seriösen Unternehmen verarbeitet werden, die bei Dingen wie Zahlungen, Betrugsprävention und Identitätsprüfung helfen. Bei Bedarf können auch Aufsichtsbehörden oder Strafverfolgungsbehörden sie einsehen. Wenn wir Ihre Daten außerhalb von Deutschland verarbeiten, stellen wir sicher, dass sie sicher sind, indem wir nur die Information teilen, die zur Erbringung des Dienstes und zur Einhaltung des Gesetzes erforderlich ist.